助手教科书:修订间差异

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主要是为了帮助那些新加入的助手介绍工作内容与技巧,确认导师职责。同时以助其快速习惯和熟悉导师节奏,尽快去融入SS大学。
主要是为了帮助那些新加入的助手介绍工作内容与技巧,确认导师职责。同时以助其快速习惯和熟悉导师节奏,尽快去融入SS大学。
==基本要求==
==基本要求==
首先,作为一个基本工作是陪聊以及解答新人疑惑的助手,你自己必须要清楚新人们哪些行为是违规的。当然,新手区的版规并不复杂,需要注意的无非就是那几条。但是当新人们一次又一次向你询问一些同样的问题,比如说三连和八连啊(也许你自己很清楚,但是能用语言能正确的解答他们的疑惑又是一回事),你能耐心的一遍又一遍去解答他们的疑惑么?耐心,是一个合格的导师应该具有的重要品质。而助手的一言一行,都代表着整个论坛的形象。因此,你必须要时刻保持清醒的头脑从而做出正确的判断,最终完美的解决问题。
首先,作为一个基本工作是陪聊以及解答新人疑惑的助手,你自己必须要清楚新人们哪些行为是违规的。当然,新手区的版规并不复杂,需要注意的无非就是那几条。但是当新人们一次又一次向你询问一些同样的问题,比如说三连和八连啊(也许你自己很清楚,但是能用语言能正确的解答他们的疑惑又是一回事),你能耐心的一遍又一遍去解答他们的疑惑么?耐心,是一个合格的导师应该具有的重要品质。
除此之外,作为一个开始进阶的助手,当有人在事务区询问穿越问题,在广场讨论宠物系统,这些你都能准确的并纠正他们应该把这些帖子发到什么地方吗?除了新手区的版规,你对别的地方的版规又能做到真正的了解吗?这些,都是作为导师应该需要注意以及了解的事情。
而助手的一言一行,都代表着整个论坛的形象。因此,你必须要时刻保持清醒的头脑从而做出正确的判断,最终完美的解决问题。除此之外,作为一个开始进阶的助手,当有人在事务区询问穿越问题,在广场讨论宠物系统,这些你都能准确的并纠正他们应该把这些帖子发到什么地方吗?除了新手区的版规,你对别的地方的版规又能做到真正的了解吗?这些,都是作为导师应该需要注意以及了解的事情。
 
==任务系统==
==任务系统==
如果你是一位刚加入没多久的助手,那么必须要熟悉任务系统。因为你的绩效以及工资,都和你该月完成的任务息息相关。合格完成的任务越多,你的绩效就会越高,当然工资也会越多。但是要注意,这里说的可不是接的任务越多绩效就越多,关键在于你能不能合格完成。如果你接了很多任务,但是完成度即任务评分低于60分, 那么就会扣除你的信誉度以及减少你的绩效。信誉度则影响你能同时接受的任务数量,也是一个比较重要的属性。
如果你是一位刚加入没多久的助手,那么必须要熟悉任务系统。因为你的绩效以及工资,都和你该月完成的任务息息相关。合格完成的任务越多,你的绩效就会越高,当然工资也会越多。但是要注意,这里说的可不是接的任务越多绩效就越多,关键在于你能不能合格完成。如果你接了很多任务,但是完成度即任务评分低于60分, 那么就会扣除你的信誉度以及减少你的绩效。信誉度则影响你能同时接受的任务数量,也是一个比较重要的属性。